Persoonlijke aandacht in de zorg, waar halen we de tijd vandaan?

Persoonlijke aandacht voor cliënt en patiënt is erg belangrijk in de zorg, daar is iedereen het wel over eens. Maar hoe organiseren we dat in deze tijd van personeelskrapte en vele administratieve verplichtingen? Tijdens de laatste editie van de Akkolade high-tea spraken we erover met zorgmedewerkers (verzorgende, verpleegkundige en begeleiders) uit verschillende werkvelden zoals de ouderenzorg en de gehandicaptenzorg.

Velen lopen er waarschijnlijk regelmatig tegenaan. Je wilt graag bij de cliënt zijn om aandacht en begeleiding te bieden, maar je moet ook nog verschillende administratieve taken doen... Hoe ga je hier nou mee om? De mening aan tafel was eensgezind. Natuurlijk moeten de administratieve verplichtingen verminderd worden, maar kijkend naar de huidige mogelijkheden zijn er soms ook oplossingen die voor de hand liggen en makkelijk in te passen zijn. Zo blijkt dat iemand de laptop meeneemt naar de cliënt en daar op de kamer de administratie wegwerkt en zo twee vliegen in klap heeft gevangen! 

De grote passie en betrokkenheid bij deze zorgmedewerkers om naar de mogelijkheden te willen kijken spatte er vanaf! En precies dat lijkt de belangrijkste voorwaarde om goede zorg te kunnen bieden!