De weekstart van wijkverpleegkundige Jenny

Maandag, het is 8:00 en ik start mijn computer op. Eerst de mails. In mijn inbox staat een mail van een bericht van een wijkverpleegkundige met een vraag. "Wil je me bellen over client X? Ik weet even niet goed hoe ik in deze situatie kan handelen."

Ik bel direct
Ik bel direct met mijn collega. Een voor mij redelijk snel op te lossen vraag. Hoe beweeg ik me in het oerwoud van de Wet Langdurige Zorg? Cliënt blijkt een WLZ te hebben maar de uren staan niet aan ons toegekend. Dat komt doordat cliënt bij een andere organisatie dagbesteding heeft. Nu wil de cliënt niet opgenomen worden en dan moeten wij de uren krijgen uit de WLZ terwijl we niet dossierhouder zijn.

De organisatie die dagbesteding levert is dossierhouder en moet dus uren die wij leveren aan ons tot toekennen zodat wij in samenwerking met het werk betaald krijgen. Mijn antwoord is simpel: neem contact op met de dossierhouder en leg het voor, dan hoor je van hen wat je doen moet. Voor mensen buiten de thuiszorg is dit complexe materie, maar voor wijkverpleegkundigen vaak ook. Daarom is er binnen onze organisatie een groep WLZ experts gevormd vanuit de vpa's, en ik zit ook in die expertgroep.

Verpleegkundig adviseur
Om 9:00 heb ik afgesproken met mijn twee collega's verpleegkundige adviseurs. Naast mijn werk als wijkverpleegkundige heb ik een rol als verpleegkundig adviseur in ons Rayon. In die rol mag ik meedenken, gevraagd en ongevraagd advies geven aan collega wijkverpleegkundigen en management. Soms heb ik een dag dat ik bijna alleen maar bezig ben met die rol. Maar meestal verdeeld het zich over mijn dagen. Overleg, telefoontjes en mailtjes zijn de zichtbare zaken waar mijn uren in gaan zitten.

Sinds een week hebben we weer een drievrouwschap, hetgeen betekent dat we compleet zijn.  Ons rayon heeft ruimte voor 3 verpleegkundige adviseurs. Door openstaande vacature misten we de 3de een tijdje. Kennismaken en afspraken maken, informatie uitwisselen. Een uurtje later rij ik weer naar mijn eigen kantoor. Ik voel me blij. Een leuke doortastende collega erbij. Tot na de zomer zal ze eerst wat met mij optrekken in deze rol om er in te komen, Ik heb er zin in.